CONDICIONES GENERALES
1. JuegaPoker hace referencia a
juegapoker.com.ve, un sitio Web operado y propiedad de Inversiones Gova C.A
registrada en Caracas, Venezuela.
2. Es responsabilidad del cliente
asegurarse de que sus datos se mantengan actualizados, especialmente la
dirección, número telefónico, número celular, correo electrónico y los datos de
su cuenta bancaria para pagos.
3. Es responsabilidad del cliente
asegurarse de mantener confidencial su nombre de usuario y sus datos de
seguridad. En el caso de que el cliente dude de la confidencialidad de sus
datos, deberá notificar a JuegaPoker inmediatamente, después de lo cual se le
asignarán nuevos datos y se anulará cualquier transacción futura que se realice
con los anteriores.
4. Como se ha indicado, es
responsabilidad del cliente asegurarse de mantener en secreto su clave y nombre
de usuario. Cualquier apuesta hecha en línea en la que se use el nombre de
usuario y la clave correspondiente, será tomada como valida
5. JuegaPoker se reserva el derecho
a rechazar cualquier apuesta o parte de una apuesta sin razón alguna en todo
momento. Igualmente se reserva el derecho a cerrar la cuenta de un cliente y/o
solicitar documentación referente a los datos registrados en el sitio web de
acuerdo con la legislación que rige los cuerpos reguladores oficiales de los
que JuegaPoker es miembro, así como reembolsar el saldo final de su cuenta sin
ninguna explicación.
6. A cada cliente ganador de una o varias apuestas, le será retenido el 16% del pote pagado o por pagar, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 64 de la Ley de impuesto sobre la renta, por concepto de retención de impuesto sobre la ganancia fortuita.
7. JuegaPoker se reserva el derecho
de cambiar, modificar o añadir reglas a este reglamento, así como modificar
procedimientos internos, si lo consideran oportuno sin más aviso que el envio
del reglamento actual al sitio web de JuegaPoker.
8. El cliente se compromete a
aceptar este reglamento al abrir una cuenta, o al realizar una apuesta con
JuegaPoker.
9. JuegaPoker solo acepta apuestas
de clientes mayores de 18 años. Se
reserva el derecho a anular toda transacción realizada por menores o
malversadores.
10. En caso de que se abonen fondos a una cuenta de un cliente por error, es
responsabilidad del cliente notificar a JuegaPoker del error inmediatamente.
Las ganancias posteriores a un error y anteriores a la notificación de
JuegaPoker, relacionadas con el error o
no, se consideraran invalidas y se devolverán a JuegaPoker.
11. En caso de fallo en el software de nuestro
sitio, JuegaPoker se reserva el derecho de anular las jugadas realizadas.
12. JuegaPoker en ningún caso y bajo
ninguna circunstancia, se hace responsable de los daños o pérdidas sin
limitación que se consideren o declaren procedentes o a causa de este sitio Web
o su contenido.
13. Se consideran que todas las
apuestas tienen lugar y se reciben en
la República Bolivariana
de Venezuela.
14. Es responsabilidad de cada
cliente asegurarse de que cumplen con su legislación local con relación a
apuestas, antes de abrir una cuenta o realizar una apuesta con JuegaPoker.
15. El cliente solo puede hacer
transferencias bancarias o pagos con tarjeta de debito en su propia cuenta siempre y cuando, la
cuenta bancaria y/o la tarjeta de debito le pertenezcan. Cualquier depósito
realizado vía transferencia bancaria o con tarjeta de debito de otra persona
serán reembolsados.
16. Un cliente solo puede tener una
cuenta de usuario en JuegaPoker. El uso de datos falsos por parte de un usuario
en el momento de suscripción o posteriormente elimina todo derecho de
reclamación o solicitud de créditos disponibles sobre la cuenta en cuestión.
Quedando la cuenta del usuario con datos falsos automáticamente eliminada
17. Estas reglas son controladas y
elaboradas de acuerdo a las leyes de
la República Bolivariana
de Venezuela y cada cliente de someterse irrevocablemente a la jurisdicción
exclusiva de las cortes de
La República Bolivariana de Venezuela con respecto a
cualquier disputa o asunto concerniente a estas reglas.
18. JuegaPoker se reserva el derecho
de aceptar o no cualquier ingreso de fondos a sus cuentas, en dicho caso se le
devolverá en un plazo de 72 horas el dinero depositado de manera integra al
usuario.
19. El valor referencial de los
créditos pudieran variar para su adjudicación o reembolso en cualquier momento,
en dicho caso los fondos depositados por los usuarios activos en sus cuentas
pudieran sufrir ajustes para adaptarse a una nueva tasa de cambios de créditos
referencial.
20. El cliente al hacer un deposito
canjea su dinero por créditos los cuales son indispensables para poder jugar y
poder participar en las mesas por dinero, dichos créditos podrán ser
reembolsados en forma total o parcial en bolívares a los usuarios a solicitud de estos, siempre
y cuando se cumpla con las normas establecidas en este reglamento.
21. JuegaPoker se presenta como un
sitio Web de entretenimiento personal y bajo ninguna circunstancia se hace
responsable por daños morales, psicológicos, mentales económicos o de cualquier
otro tipo derivados del uso de la información contenida en la página Web o del
uso de los servicios ofrecidos en la misma.
· CONDICIONES PARA
LA ACEPTACION DE
LAS APUESTAS
2.1 Los clientes deben ser mayores de 18
años. Apuesta1 anulará cualquier apuesta realizada por menores.
2.2 Los clientes deben comprobar su saldo de
cuenta cada vez que acceden a JuegaPoker. En el caso de duda, es
responsabilidad del cliente notificar a la compañía en cuanto se dé la
oportunidad presentando el registro de transacciones del cliente desde la
última verificación del saldo.
2.3 Es responsabilidad del cliente citar
correctamente el nombre de usuario y la contraseña al acceder al sitio.
2.4 Las apuestas serán realizadas en BsF.
2.6 Ningún empleado de JuegaPoker puede
ofrecer crédito alguno. Es responsabilidad del cliente mantener fondos
suficientes en su cuenta, y realizar sus apuestas en consecuencia. JuegaPoker
se reserva el derecho de anular cualquier apuesta que se haya aceptado
inadvertidamente cuando la cuenta del cliente no disponía de los fondos
suficientes para cubrir la totalidad de la apuesta.
2.7 Las apuestas efectuadas por medio de
transferencia o depósito bancario, no tendrán validez hasta cuando
la JuegaPoker haya confirmado
el pago. Dichos pagos serán confirmados al cliente vía correo
electrónico.
2.8 Por la presente JuegaPoker informa a
todos los usuarios de nuestro servicio que se grabarán todas las transacciones
electrónicas con los clientes en beneficio del personal y los clientes. En caso
de disputa que no pueda resolver la dirección, las grabaciones relevantes se
pondrán a disposición de los árbitros u autoridades competentes.
2.10 Los clientes no pueden cambiar o
cancelar una apuesta una vez que esta haya sido puesta y confirmada.
Reglas de
la casa
Las
siguientes reglas se aplican al jugar en Juega Poker.
Comprar fichas: la
facilidad de adquirir fichas será ofrecida automáticamente cuando un asiento
sea seleccionado en cualquier mesa.
El
mínimo o máximo buy-in para cualquier juego en efectivo será mostrado al
adquirir sus fichas. Los montos de Buy-ins están basados en el tamaño del juego
o las ciegas (Blinds) que se encuentren en la mesa. Las fichas adquiridas, al
sentarse en una mesa, serán sujetas a cualquier límite para la mesa y cualquier
monto a igualar deberá traer a su balance por lo menos a la cantidad mínima,
pero no permitirá traer a su balance más allá del máximo. Al término de
cualquier mano, si el balance de su mesa es menor que la ciega grande (Big
Blind), deberá adquirir más fichas para continuar jugando.
Entregar/Pasar fichas
(Dumping/Passing): perder deliberadamente fichas ante otro
jugador por cualquier razón no será tolerado y SERÁ OBSERVADO por nuestro
equipo de verificación de complicidad y se tomarán las medidas del caso.
Apostar
y elevar una apuesta (incluyendo apostar por debajo "under raise"):
en juegos LIMITADOS una apuesta all-in (en la que ingresa en el bote todas tus
fichas) MENOR a la mitad de la apuesta por esa ronda, es considerada un
"under raise" y será tomada como igualar una apuesta (call) para
propósitos de apuesta. No se vuelve a abrir la opcción de acción para ningún
jugador subsecuente que ya haya actuado en su mano en esa ronda. Un jugador que
ya ha actuado y ahora está enfrentando menos de la mitad de una apuesta, puede
retirarse/tirar cartas o igualar la apuesta. No podrá elevar la apuesta. Una
apuesta All-in de
LA MITAD DE
LA APUESTA O
MÁS, pero todavía debajo de la cantidad total, es considerada como una apuesta
total (Full Bet) y por lo tanto considerada como elevar una apuesta (raise)
para própositos de apuesta. Un jugador subsecuente puede retirarse/tirar cartas
(fold), igualar (call) o elevar completamente una apuesta (full raise) y
cualquier jugador, que ya haya actuado previamente a la apuesta all-in, también
tiene la opción total abierta para él. En el poker SIN LÍMITES, elevar una
apuesta all-in que es menor que la apuesta en poker SIN LIMITES, elevar un
apuesta all-in que es menor a la apuesta o a elevar la apuesta (raise) del
jugador previo no vuelve a abrir la acción a jugadores que ya han actuado en
sus manos. Elevar la apuesta que es menor a la cantidad necesaria para elevar
una apuesta (raise) será considerada igualar apuesta (call) para propósitos de
apuestas. Sólo los jugadores que no han actuado todavía en la ronda, obtendrán
el total de opciones. Cualquier apuesta deberá ser de por lo menos el tamaño de
la apuesta anterior o elevar la apuesta (raise) anterior en cualquier ronda A
MENOS que el jugador decida ir al "all-in".
Jugar en mesas múltiples: los
jugadores podrán jugar en más de una mesa al mismo tiempo con un máximo de ocho
mesas abiertas en un solo momento. Cualquier combinación de mesas en efectivo o
mesas de torneos pueden ser usadas.
Mostrar/Tirar cartas ocultando
(Show/Muck): La opción show/muck está diseñada para dar al
jugador la posibilidad de mostrar cualquier mano que normalmente no debería de
ser vista. Esta característica permanecerá en la pantalla por algunos momentos
para permitir al jugador, que no ha colocado el visto en la opción de 'tirar
cartas' sin ser mostradas automáticamente (automuck) todas sus cartas cuando
sea apropiado. Si esta opción no es usada en el tiempo adecuado, las cartas
serán tiradas sin ser mostradas (muck) automáticamente.
Recuadro
de opciones preseleccionadas: una variedad de opciones PRE-SELECCIONADAS
aparecerá cada cierto tiempo y podrá ser utilizada cuando lo desee. Cualquier
opción utilizada sólo será implementada si todavía está disponible cuando es su
turno de actuar; de lo contrario su nueva opción de juego le será mostrada. Por
ejemplo, si acepta igualar una apuesta de 20 créditos entonces eso será lo
máximo que deberá pagar para igualar la apuesta. Si igualar la apuesta es ahora
más caro, una nueva variedad de opciones le serán mostradas. El recuadro de
opciones preseleccionadas está diseñado para hacer el juego más rápido y
ahorrarle tiempo, deseará actuar antes de que sea su turno.
No participar (Sitting Out): al
estar sentado en una mesa, el jugador tiene la opción de 'No Participar' (Sit
out). Para hacer esto, simplemente ponga el visto en el recuadro de "Sit
Out". Una vez seleccionado usted podrá permanecer sentado en la mesa pero
no no se le repartirán cartas. Usted permanecerá sin participar hasta que quite
la opción de "No participar" de el recuadro. Cuando lo haya hecho, se
le repartirán cartas nuevamente. Si permanece en el modo de "No
participar" por más de 15 minutos, usted será removido de la mesa y
regresará al lobby. Aconsejamos a los jugadores no entrar y salir (no participar)
en juegos en los que la posición relacionada con el croupier pueda dar ventaja
solicitándo que coloquen el equivalente a la ciega (blind) (conocida como una
dead blind). No se ganará ninguna ventaja financiera por perder la rotación de
la ciega.
Reglas del chat: nos
gusta mantener una atmósfera amigable y amena para todos nuestros jugadores y
visitantes. A pesar de que no podemos tomar responsabilidad por la conducta de
ningún jugador, nos reservamos el derecho de oponernos al uso de la sala de
póker a cualquiera que viole nuestras reglas y actuaremos rápidamente ante
cualquiera de los ofensores. Los siguientes temas son estrictamente prohibidos:
- Amenazar o insultar a un
jugador, visitante o trabajador.
- Utilizar lenguaje obsceno o
profano.
- Observaciones racistas.
- Revelar cualquier carta
tomada o pasada.
- Discutir cualquier contexto
de una mano en progreso.
- Aceptar pasar una mano
cuando un tercer jugador es all-in.
- Hacer el juego más lento
sin necesidad.
- Pronunciarse de alguna
manera que induzca a un jugador a actuar de una manera específica.
- Hablar en cualquier otro
idioma que no sea español durante una mano.
- Complicidad con otro
jugador o engañar vía texto.
- Intimidar a un jugador para
que deje la mesa.
La
violación de cualquiera de lo arriba estipulado dará como resultado una
advertencia, suspensión de las facilidades del chat, cancelación de las
facilidades del chat, suspensión de los privilegios del jugador o cancelación
permanente de los privilegios del jugador.
Etica
La
ética en el juego es muy importante para nosotros para poder asegurar una
atmósfera de juego amigable y agradable. Al jugar, usted es parte de una
comunidad, y como en cualquier comunidad, hay ciertas reglas de conducta
generales que queremos que los jugadores guarden. Cualquier incumplimiento de
estas reglas tendrán como resultado el contactar al jugador y tendrá el riesgo
de suspensión o interdicción de la sala de poker.
Mantener
el chat a nivel: bajo ninguna circunstancia deberá de utilizar un lenguaje
profano o vulgar al utilizar el chat, esto incluye abusar o molestar a otros
jugadores.
No
participar: la función de no participar sólo deberá ser utilizada cuando desea
perder una mano o manos con una razón genuina. Los jugadores no deberán de
abusar de esta función.
Tiempo
de Juego: entendemos que, ocasionalmente, usted pueda requerir algún tiempo
para pensar al jugar. No obstante agradecemos considere a los otros jugadores e
intente realizar un esfuerzo para no retardar el progreso del juego. En lo
posible, utilice el recuadro de opciones preseleccionadas.